为全面实现12320全省联网运行，进一步完善12320公共卫生公益电话的服务功能，省卫生厅应急办副主任张寄宁等一行4人于7月13日对我市12320运行情况及卫生应急工作进行了调研。
    调研组听取了我市12320工作运行情况及卫生应急工作的情况汇报，并参观了市疾控中心卫生应急实验室及12320管理中心，与12320管理人员、座席人员进行了现场交流，了解12320工作动态及亟待解决的问题。 
    调研组充分肯定了我市在12320及卫生应急工作方面做出的努力及取得的成效，并就进一步扩大12320服务职能，将寻医问药、环保问题等纳入12320服务范围的可行性进行了探讨。对我市进一步拓展思路，充分发挥12320服务百姓、关注健康的重要作用具有很大的指导意义。市疾控中心书记程言安、市卫生局应急办副主任陈昌锋等同志陪同调研。

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