12月2日，由镇江市卫生信息中心副主任朱月兰一行三人组成的江苏省12320卫生热线目标考核组莅临徐州，对徐州市12320卫生热线开展情况进行检查指导。
    徐州市疾控中心主任张雷出席督导汇报会,并与考核组就12320卫生热线的建设模式、人员配备、12320卫生热线的建设发展方向等进行了广泛交流。市疾控中心主任助理常桂秋详细介绍了2013年徐州市12320卫生热线的工作运转情况，专家组在对徐州市12320软硬件设施、工作场所、咨询员应答等进行现场查看的基础上，对照目标考核标准对12320的机构建设、业务管理、宣传培训、系统维护四大项要求进行评估考核。考核组对徐州市12320的建设、服务范围的扩展方面作出积极评价，同时希望徐州市12320今后要进一步加大宣传力度，拓展服务深度，提升服务业务量。
    徐州市12320卫生热线是市卫生局在2006年11月底开通的公共卫生公益电话，2013年4月份更名为“徐州市12320卫生热线”，咨询服务中心”设在市疾病预防控制中心办公大楼二楼。12320卫生热线24小时开通，主要向社会公众提供卫生法律法规、卫生防病知识、医疗健康咨询、心理援助、专家在线、预约挂号等方面的服务，市民可以通过拨打12320、微博（@徐州12320卫生热线）、网站（www.xzcdc.com）等形式参与咨询。
  

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考核组听取工作汇报

市疾控中心张雷主任参加考核组工作会议并讲话

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