3月6日，徐州市总工会召开女职工委员会第四届五次全委会，市疾控中心预防接种门诊8名女职工集体被授予了“徐州市五一巾帼标兵岗”的荣誉称号。
    去年以来，市疾控中心预防接种门诊部结合市卫生局双争活动、百姓办事“零障碍”工程“金牌服务岗”创建活动，优化服务理念，规范服务内容。在工作中实行微笑服务，提升群众的满意度。
    一是认真解答群众的咨询。对疫苗接种规范、各类疫苗的功能、接种后注意事项等知识给就诊者详细讲解后，签订知情同意书。
    二是规范就诊者的登记。对就诊者姓名、接种疫苗的日期、疫苗批号等十几项信息进行记录，以便进行回访或追踪。
    三是做好就诊者的伤口处置。预防接种门诊向社会提供以狂犬病疫苗为主的接种服务，接种前接种人员亲自查看清洗伤口，再进行狂犬疫苗或狂犬免疫球蛋白接种，让就诊者感到重视和关怀。
    四是做好就诊者的留观和回访。接种结束每位预防接种者要留观20-30分钟，对他们进行追踪观察，耐心、细致的解答他们接种后遇到的问题。开展疫苗接种后的回访工作。细致规范的服务忙碌的是自己，换来的是就诊者的满意，受到了广泛赞誉。