6月17日，淄博市卫计委副书记宋晓东一行5人来徐考察调研12320卫生热线运行情况。
    在交流座谈会上，徐州市疾控中心副主任许继民首先介绍了徐州市12320卫生热线的组织管理和机构建设、系统建设和运行管理、服务职能和拓展范围、强化培训和提高素质、加大宣传和提高认知度等方面，双方就12320卫生热线在工作开展中存在的实际性问题以及对卫生热线的软硬件系统、数据库查询、外延服务和经费申请等方面进行了广泛而深入的交流。
    淄博市卫计委宋晓东副书记表示淄博市正处于12320卫生热线建设的筹备过程中，通过此次来徐考察学习，将会把徐州12320热线的建设和管理经验运用到淄博12320的工作中。
    座谈结束后，淄博市卫计委宋晓东副书记一行实地参观了徐州市12320卫生热线咨询中心以及休息室等地方。

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